Derecho de Desistimiento

Política de Cancelación y Formulario de Cancelación

A. Política de Cancelación

Introducción
Los consumidores tienen derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones. Se considera consumidor a toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente:

Derecho de Cancelación
Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista designado por usted, tome posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Your Day Mate GmbH, Steinfurter Str. 37, 48149 Münster, Alemania, Tel.: +49 25159065304, Correo electrónico: service@yourdaymate.com) su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto para este fin, aunque no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que venza dicho plazo.

Consecuencias de la cancelación
Si desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (excepto los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío distinto al envío estándar más económico que ofrecemos), lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su desistimiento. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de su devolución, lo que ocurra primero.
Deberá devolver o entregar los productos lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que nos notifique su desistimiento. Las devoluciones solo pueden enviarse a la siguiente dirección:
Sebastian Hansen c/o Your Day Mate GmbH, Reller 21, 25782 Schalkholz, Alemania.
El plazo se considerará cumplido si envía la mercancía antes de que venza el plazo de catorce días.
Usted asumirá el coste directo de la devolución de la mercancía.
Solo deberá abonar la pérdida de valor de la mercancía si esta se debe a una manipulación no necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

Exclusión o vencimiento prematuro del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los consumidores que no sean miembros de un estado miembro de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato y cuya única residencia y dirección de entrega se encuentren fuera de la Unión Europea en el momento de la celebración del contrato.

Información general
1) Evite dañar o contaminar la mercancía. Devuélvanos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no conserva el embalaje original, utilice un embalaje adecuado para garantizar una protección adecuada contra daños durante el transporte.
2) No nos devuelva la mercancía a portes debidos.
3) Tenga en cuenta que los puntos 1 y 2 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.

B. Formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo.
A:
Your Day Mate GmbH
Steinfurter Str. 37
48149 Münster
Alemania
Correo electrónico: service@yourdaymate.com
Por la presente, yo/nosotros (*) rescindimos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*) / la prestación del siguiente servicio (*)
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Pedido el (*) ____________ / recibido el (*) __________________
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Nombre del/de los consumidor(es)
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Dirección del/de los consumidor(es)
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Firma del/de los consumidor(es) (solo para notificaciones en papel)
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Fecha
(*) Táchese lo que no proceda